数字化档案机房软硬件点位常态化巡护监管工作规程.docxVIP

数字化档案机房软硬件点位常态化巡护监管工作规程

总则

数字化档案机房承载馆藏全部存量数字化副本、原生电子档案的存储、备份与在线调阅服务，巡护监管的缺位将直接导致档案数据不可逆损毁、政务服务链路中断，不存在事后补救的空间。本规程适用于各级国家综合档案馆、机关企事业单位档案部门的A/B级数字化核心机房（含存储集群、核心网络、备份介质存放区），弱电间、临时存储点的巡护可参照执行。本规程为机房运维的强制性操作文件，所有涉及机房巡护的人员必须严格执行，任何人员不得擅自简化巡护流程、降低核查标准。本规程核心管控目标为：通过定点、定人、定标、定责的常态化巡护，将核心设备平均无故障时间（MTBF）提升至50000小时以上，年非计划停机时间控制在43分钟以内（符合GB50174-2017《数据中心设计规范》A级机房可用性99.99%的内控要求），实现RPO（恢复点目标，故障发生后最大可接受数据丢失时间窗口）≤5分钟、RTO（恢复时间目标，故障发生后核心业务恢复时长）≤30分钟的档案数据保护目标，杜绝因巡护不到位导致的档案数据丢失、泄露、损毁事故。巡护范围覆盖机房环境、动力系统、硬件设备、软件系统、安全策略五大类，无盲区、无死角，禁止任何设备、任何系统处于“无人管、无人巡”状态。所有巡护记录采用电子存证方式，通过哈希值校验防篡改，保管期限为30年，纳入全宗档案管理范畴。

组织架构与权责划分

巡护责任