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收银员安全试题及答案

收银员安全试题及答案

一、选择题

1.收银员在工作过程中，以下哪个行为是正确的？

A.随时将现金放在收银台抽屉中不锁闭

B.收到大额现金时及时放入保险柜

C.离开收银台时不关闭收银系统

D.让陌生人帮忙看管收银台

答案：B

2.遇到持刀抢劫的犯罪分子时，收银员应该如何应对？

A.坚决反抗，保护现金

B.保持冷静，满足犯罪分子要求

C.大声呼救，与犯罪分子搏斗

D.偷偷报警，不理会犯罪分子

答案：B

3.收银台附近发现可疑包裹时，正确的做法是？

A.打开查看里面有什么

B.及时报告安全人员或报警

C.踢一脚看是否有反应

D.不予理睬，继续工作

答案：B

4.下列哪种情况不属于收银员需要警惕的异常行为？

A.顾客在收银台前反复询问商品价格

B.顾客故意分散收银员注意力

C.顾客购买商品后快速离开

D.顾客按照正常流程排队结账

答案：D

5.收银员发现有人使用伪造信用卡时，应该怎么做？

A.悄悄放行，避免冲突

B.立即扣留信用卡并报警

C.询问顾客后让其离开

D.自己留下信用卡使用

答案：B

二、判断题

1.收银员可以随意将公司营业收入带离工作场所。

答案：错误

2.收银员在发现火情时应首先确保自身安全，然后及时报警。

答案：正确

3.收银员有权拒绝回答陌生人对营业额的询问。

答案：正确

4.收银员每天必须将