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美团骑手新人入职考核试题（含详细答案）

考试说明：本试题为美团专职/众包骑手新人入职必考内容，贴合日常配送工作场景，满分100分，80分合格。考试时长30分钟，题型包含判断题、选择题、简答题，所有内容均为日常接单、配送、安全、规则核心重点。

姓名：__________工号/账号：__________得分：__________

一、判断题（每题3分，共30分，对的打√，错的打×）

1、骑手接单后，无论什么情况，都不可以私自取消订单，只能联系顾客或后台报备取消。

2、配送途中遇到下雨、堵车、电梯排队等超时情况，第一时间电话告知顾客并后台报备，可有效避免差评和处罚。

3、餐品取出商家门店后