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毕业实习指导总结

毕业实习指导总结1

一、实习时间：

二、实习目的：

1、使学生了解和掌握本专业基本的实践知识，印证、巩固和丰富已学过的专业知识，以达到理论联系实际的目的，为以后继续学习专业课程，进行毕业设计等教学环节打下理论基础。

2、了解实习企业对客服务的全过程，培养学生分析问题、解决问题的能力，为学生以后独立从事旅游服务工作打下良好的实践基础。

3、了解企业系统的实际运行过程，基本掌握组织企业系统的计划、组织、控制、指挥等方面的知识，树立正确的企业观。

4、培养学生调查、分析、研究解决实际问题的技能，学习企业管理人员丰富的实践经验，树立兢兢业业、踏踏实实并能灵活处理问题的工作作风。

三、实习内容：

旅游公司和旅行社业务：

（1）了解我国旅游行业的现状和发展方向、国际国内旅游改革方向等方面的实施情况；

（2）了解国家有关旅游管理的现行规定，熟悉重要的涉外旅游法规和政策等；

（3）熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作人员的指导下，学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核；

（4）学习运用英语进行导游服务及处理旅游往来函电、签订合同和制作报价单证；

（5）了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。

四、实习成绩

五