医疗不良事件上报操作手册.docx

医疗不良事件上报操作手册

第一章总则

1.1目的

为规范医疗不良事件上报流程，强化医疗安全风险预警机制，及时识别、分析、处置医疗服务过程中的潜在风险与已发生不良事件，最大程度降低不良事件对患者、医务人员及医疗机构的损害，持续改进医疗质量，依据《医疗质量管理办法》《医疗安全不良事件报告制度》等国家相关法律法规及行业规范，制定本操作手册。

1.2适用范围

本手册适用于各级各类医疗机构（包括综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构、妇幼保健机构等）全体工作人员，涵盖医师、护士、药师、技师、行政管理人员、后勤保障人员、实习进修人员及外包服务人员等所有参与医疗服务相关活动的人员。上报范围覆盖医疗服务全