报销管理制度实操培训方案.docx

报销管理制度实操培训方案

作为公司行政部负责员工培训对接的负责人，这段时间我亲眼见了太多因为报销不熟悉规则闹出的不愉快：前几个月公司更新了报销管理制度，上线了新的线上报销系统，短短三个月财务的报销退单率达到了28%，差不多每三笔就有一笔要打回来修改。我上个月帮业务部的小张改报销，连着改了三次才通过，小张那段时间赶项目天天加班，最后拿着退回的报销单跟我吐槽，说“做项目都没这么折腾，报个销怎么就这么难”。听了这话我心里挺不好受的，其实真不是大家故意不遵守规则，大部分人都是一年报不了几次差，对新规不熟悉，也没人手把手教过实操细节，光靠发在群里的PDF文件，谁也没耐心逐字逐句看完。所以我牵头做了这个实