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酒店管理高级酒店经理绩效衡量表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

管理能力

团队领导能力

25%

有效领导团队，确保团队高效运作

1.能够制定明确的工作计划和目标；2.能够激励团队成员，提高团队士气；3.能够有效解决团队冲突；4.能够培养团队成员的专业技能；5.能够根据团队表现进行合理的人员配置。

管理能力

人力资源管理

25%

合理配置人力资源，提高员工满意度

1.能够根据工作需求合理配置人力资源；2.能够制定有效的员工培训计划；3.能够处理员工关系，维护良好的工作氛围；4.能够进行有效的绩效评估和反馈；5.能够合理处理员工投诉。

管理能力

战略规划

25%

制定并实施有效的酒店发展战略

1.能够根据市场变化制定酒店发展战略；2.能够有效实施战略计划；3.能够监控战略执行情况，及时调整策略；4.能够评估战略实施效果；5.能够推动酒店持续发展。

管理能力

决策能力

25%

快速、准确做出决策，有效应对突发事件

1.能够在短