2026年汽车维修技师团队建设与管理练习题.docx

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2026年汽车维修技师团队建设与管理练习题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)

1.团队发展的四个阶段中,成员之间开始产生摩擦和冲突的阶段是()。

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

2.在马斯洛需求层次理论中,技师群体最迫切的需求通常是()。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.2026年汽车维修行业数字化转型背景下,团队管理中“远程诊断协作”主要依赖于()。

A.传统的面对面沟通

B.实时视频会议系统与数据共享平台

C.单纯的书

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