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2026年绩效管理KPI设计实操培训试卷及答案.docx

2026年绩效管理KPI设计实操培训试卷及答案.docx

    2026年绩效管理KPI设计实操培训试卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.KPI的中文含义是（）。

    A.关键绩效指标

    B.关键成功因素

    C.绩效考核体系

    D.目标管理

    答案A

    2.下列哪项最符合SMART原则中的“M”？（）

    A.提高客户满意度

    B.销售额达到5000万元

    C.尽快完成项目

    D.增强团队凝聚力

    答案B

    解析M指可衡量，销售额5000万元为可量化指标。

    3.在KPI设计中，将企业战略目标逐层分解到部门和个人，主要体现KPI的（）。

    A.可衡量性

    B.战略导向性

    C.独立性

    D.可比性

    答案

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