高级母婴护理师岗位认知.pptVIP

基本从业条件身心健康,富有爱心和耐心,无不良习惯,不吸烟,不喝酒,吃苦耐劳年龄在55岁以下的女性,愿意从事母婴护理行业,为人正直,心地善良,无不良记录有很好的动手操作能力具备城市生活必须的生活技能具备一定的实践经验,不仅应熟练掌握母婴护理师岗位所要求的各项技能和知识,同时还必须学会根据不同阶段的产妇制定合理的月子膳食计划,具备对产妇和新生儿常见疾病的观察和预防能力职业道德及职业意识要求职业道德：母婴护理人员的职业道德是指从事服务工作是必须遵循的与基本职业活动紧密联系的行为准则职业意识：1、服务意识2、客户意识3、质量意识4.信誉意识职业服务要求1、微笑服务2、规范服务3、即时服务4、个性化服务5.满意服务职业礼仪要求1、着装2、语言3、操作4、融洽5.头发职业服务及职业礼仪要求上岗前注意事项无论是为产妇还是婴儿提供服务,专业母婴护理人员上岗或操作前必须注意以下事项面试或初次与客户见面时,要向客户展示证件及双手送递上岗或者操作前,要沐浴更衣,不能佩戴首饰及手表,不能化妆手机设置成振动状态,并且不能边抱孩子边接听手机不要打听客户的家庭情况进入卧室时,