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门诊药房排队叫号系统试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.门诊药房排队叫号系统主要用于？

A.增加患者等待时间

B.优化患者取药流程

C.减少药房工作人员数量

D.增加药房药品库存

答案：B

2.叫号系统一般显示的信息不包括？

A.患者姓名

B.药品价格

C.排队号

D.窗口号

答案：B

3.以下哪种情况会导致叫号系统出现故障？

A.网络正常

B.设备定期维护

C.软件未更新

D.工作人员操作规范

答案：C

4.叫号系统的语音播报功能主要是为了？

A.让患者更烦躁

B.方便视力障碍患者

C.增加噪音

D.吸引其他科室注意

答案：B

5.门诊药房叫号顺序通常是？

A.随机叫号

B.先到先得

C.后到先得

D.按病情严重程度

答案：B

6.叫号系统可以与以下哪个系统对接？

A.食堂点餐系统

B.医院HIS系统

C.银行取款系统

D.公交查询系统

答案：B

7.如果叫号无人应答，系统一般会？

A.一直重复叫号

B.跳过该号

C.取消该号

D.暂停叫号

答案：A

8.叫号系统的显示屏一般安装在？

A.药房内部

B.患者看不到的地方

C.门诊大厅显眼处

D.医生办公室

答案：C

9.以下哪种不是叫号系统的优势？

A.提高药房工作效率

B.减少患者排队拥挤

C.降低患者满