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良品铺子门店员工入职/在岗考核试题

考试说明

1、本试卷满分100分，考试时间60分钟；

2、题型包含单选题、多选题、判断题、简答题、情景实操题；

3、答题需结合门店实际工作、品牌服务规范及食品安全准则作答。

姓名：__________门店：__________得分：__________

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、良品铺子的核心品牌定位是（）

A、平价大众零食B、高端零食C、进口专属零食D、传统怀旧零食

2、食品门店从业人员上岗必须持有的核心证件是（）

A、身份证B、健康证C、驾驶证D、无犯罪证明

3、良品铺子的企业使命是（）

A、打造网红零食品牌B、让人们享受高品质健康食品C、低价普惠每一位顾客D、快速拓展门店规模

4、门店收货验货时，针对临期、破损、胀袋食品，正确做法是（）

A、正常上架售卖B、单独隔离存放，上报店长处理C、私下低价售卖D、直接丢弃无需登记

5、顾客询问商品保质期、配料、食用方法等问题时，员工应（）

A、准确专业解答B、告知顾客自行看包装C、含糊敷衍回答D、推脱让其他同事解答

6、门店日常管理推行的6S准则中，核心首要要求是（）

A、整理、整顿B、宣传、推广C、营销、拓客D、考勤、打卡

7、以下不属于良品铺子核心产品品类的是（）

A