医德医风检查表.docVIP

医院医德医风检查表

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检查日期:科别:被检查人姓名:

序号

考核指标

评价内容

扣分

标准

扣分

1

救死扶伤全心全意为人民服务

未经批准,不按时参加院、科室组织的学习或活动（值班或有任务除外）

1分

迟到、早退

2分

旷工

5分

上班时擅自离岗、串岗

2分

从事与本职工作无关的活动

3分

工作拖拉,不按时完成任务或不服从科室工作安排

5分

不服从单位安排

10分

急诊、急救不按时间到达者

5分

尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密

科室不按规定提供规范的收费一日清单,对科室主任、护士长和当事人

1分

虽有提供收费一日清单,但不及时、不规范,对科室主任、护士长和当事人

0.5分

泄露病人隐私或医学秘密

2分

造成不良影响

5分

夸大或虚构病情,为单位或个人牟取利益,视情节

夸大或虚构病情，为单位或个人牟取利益，视情节

5-10分

文明礼貌优质服务构建和谐医患关系

上班着装不整洁、不佩戴胸卡上岗、语言不文明

1分

不落实首诊负责制和首问负责制

2分

对患者及其家属的疑问和投诉,不能耐心做好解释说明和调查处理,激化矛盾纠纷,导致被患者及家属因行风问题实名投诉的科室

2分

被投诉到同级行政机关或新闻媒体

3分

被投诉到上级行政机关或新闻媒体

5分

医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足,引起服务