2026年家政进社区推广实施计划.docxVIP

2026年家政进社区推广实施计划

一、推广背景与核心目标

（一）推广背景

随着我国人口老龄化程度加深，双职工家庭数量持续增长，社区居民对家政服务的需求呈现多元化、高频化特点。一方面，独居、空巢老人亟需助餐、助浴、康复护理等专业化居家照料服务；另一方面，年轻父母面临育儿、家务打理的双重压力，对育儿嫂、钟点工、家庭教育指导等服务需求迫切。然而当前社区家政服务存在供给不足、服务标准不统一、信息不对称等问题，很多居民难以找到靠谱便捷的家政服务，供需矛盾日益突出。

同时，近年来国家持续推进便民服务进社区，出台多项政策鼓励家政服务业规范化、社区化发展，为家政进社区提供了良好的政策环境。在此背景下，开展2026年家政进社区推广计划，旨在打通家政服务“最后一公里”，满足社区居民多样化居家服务需求，同时带动社区就业，提升社区生活品质。

（二）核心目标

短期目标（2026年全年）：完成不少于20个社区的家政服务站点布局，培育合作家政服务商15家以上，覆盖社区居民户数达到3万户；社区居民对家政进社区项目的知晓率不低于80%，服务订单量每月增长不低于15%；培训并持证上岗的社区家政从业者不少于100人，帮助社区失业人员、灵活就业人员实现就业增收。

长期目标（未来2-3年）：形成覆盖辖区所有社区的标准化家政服务网络，打造具有本地特色的社区家政服务品牌；建立完善的服务质量监管体系，居民服务满意度达到90%以上