2025电商产品可持续性信息提供与展示调研报告.docxVIP

摘要

综合来看，国内平台在有机产品、野生动植物及其制品等法规明确、证据体系完备的领域可持续信息提供与展示较规范；但在缺乏统一标准、监管较弱的领域，可持续信息提供与展示呈现出碎片化、浅层化的特征。相较而言，国外平台的产品可持续信息展示在消费者的改变行为和长期影响、多渠道创新方法等方面已经有了一些较为亮眼的行动。在此基础上，我们进一步梳理了当前平台在可持续信息提供与展示方面面临的主要优化空间，包括政策层面规范可持续信息的展示、平台将可持续理念融入价值观以及提升消费者对绿色消费的认知等。

综合来看，国内平台在有机产品、野生动植物及其制品等法规明确、证据体系完备的领域可持续信息提供与展示较规范；但在缺乏统一标准、监管较弱的领域，可持续信息提供与展示呈现出碎片化、浅层化的特征。相较而言，国外平台的产品可持续信息展示在消费者的改变行为和长期影响、多渠道创新方法等方面已经有了一些较为亮眼的行动。

在此基础上，我们进一步梳理了当前平台在可持续信息提供与展示方面面临的主要优化空间，包括政策层面规范可持续信息的展示、平台将可持续理念融入价值观以及提升消费者对绿色消费的认知等。

总体而言，为消费者提供真实、透明、可比较的可持续信息，是提升电商绿色治理能力的重要基础。通过多方的协同努力，推动电商行业从“合规型”信息提供迈向“价值导向型”可持续转型，将为构建负责任的数字消费体系奠定良好基础。

本调研基于联