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2026事业单位工勤技能-江西-江西收银员一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在营业过程中发现假币时，正确的处理方式是

A.直接退还顾客并告知其去银行兑换

B.予以没收并开具收据

C.假装没看见

D.立即上交公安机关

2、收银机日结账时，发现长款（实际收款多于账面金额），应

A.自行补足短款后继续营业

B.记录在现金长短款登记簿上并查明原因

C.直接冲减当日营业款

D.不处理，当作正常误差

3、收银员在接待顾客时，应遵循的服务礼仪不包括

A.微笑服务，主动问候顾客

B.双手递接钞票和找零

C.催促顾客加快付款速度

D.保持收银台整洁有序

4、POS机刷卡消费时，收银员发现签购单打印模糊，应

A.让顾客直接在信用卡背面签名

B.更换打印机色带或碳带后重新打印

C.用手写方式代替

D.不做处理继续结账

5、收银员交接工作时，下列做法正确的是

A.交班人可自行离岗，接班人到后再结账

B.双方共同清点现金，确认无误后签字交接

C.接班人只清点钱数，不核对票据

D.交班人只需口头说明，无需书面记录

6、下列哪种发票开具方式是错误的

A.按实际交易金额开具发票

B.顾客要求开具空白发票以便后续填写

C.拒绝开具与实际交易不符的发票

D.及时为顾客提供发票

7、收银员在收银过程中发