康养中心护理部组织架构设置方案.docx

康养中心护理部组织架构设置方案

一、组织架构设置的定位与原则

护理部是康养中心的核心生产单元，其组织架构直接决定了照护质量、人力成本与风险控制三条底线的上限。一个没有清晰岗位图谱和编制测算的护理部，必然陷入“忙的人忙死、闲的人闲死、责任追不到人”的恶性循环。本方案的设置逻辑是：先定床位规模与护理等级结构，再定编制与层级，最后定职责与考核——而不是先画一张漂亮的架构图再往里面填人。

1.1设置目标

本方案的核心目标有三项：

照护质量可追溯：每一位长者的每一项照护服务，都能在5分钟内追溯到直接责任人、复核人和当班管理者。

人力成本可测算：护理人力成本占运营总成本的比例控制在50%～60%