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足浴店顾客突发疾病应急预案

总则与工作目标

足浴店作为提供休闲养生服务的密闭型公众聚集场所，由于服务对象群体广泛，且多以中老年人为主，加之服务过程中常伴随水温升高、血液循环加快等生理变化，顾客在店内突发疾病的潜在风险不容忽视。为建立完善、科学、高效的突发疾病应急处置机制，确保在顾客发生晕厥、心脑血管意外、癫痫、低血糖等各类突发疾病时，现场工作人员能够迅速、有序、有效地开展先期救助，最大限度保障顾客生命安全，降低门店运营风险，特制定本应急预案。

本预案适用于本足浴店营业期间，顾客在门店任一区域（包括但不限于大堂、理疗室、足浴区、洗手间、走廊等）突发身体不适或急症的应急处置工作。应急处置工作坚持“