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学校学生信息员队伍管理制度及工作职责

一、总则

（一）宗旨与目的

为充分发挥学生在学校教育教学及管理工作中的主体作用，畅通信息反馈渠道，及时、准确、全面地了解学生对学校各项工作的意见与建议，不断改进和提升学校管理水平与服务质量，营造和谐稳定、积极向上的校园环境，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于学校学生信息员队伍（以下简称“信息员队伍”）的组建、管理、考核及相关工作开展。全体学生信息员（以下简称“信息员”）均须遵守本制度。

（三）工作原则

1.客观公正原则：信息员应基于事实，客观公正地反映情况，不夸大、不缩小、不歪曲。

2.实事求是原则：反馈信息必须真实可靠，有据可查，避免主观臆断。

3.服务大局原则：以学校发展和学生成长为根本出发点，积极建言献策。

4.保密纪律原则：严格遵守学校各项保密规定，不得泄露工作中涉及的敏感信息和个人隐私。

5.学习提升原则：信息员应不断提升自身综合素质和观察分析能力，提高信息工作质量。

二、组织机构与管理

（一）管理部门

学校教务处（或学生处/质量管理部门，根据学校实际情况确定）为信息员队伍的牵头管理部门，负责信息员队伍的统筹规划、制度建设、组织协调、培训指导及日常管理工作。各学院（系）应指定专人负责本院（系）信息员的联络、信息收集与初步核实工作。

（二）队伍组建

1.信息员选聘：信息员队伍以学院（系）为单位组建，成员