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完善以市民诉求驱动的超大城市治理

超大城市治理是中国式现代化的重要篇章。首都北京是全国政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心，是现代化人民城市建设的样板与示范。党的十八大以来，习近平总书记多次考察北京，对北京工作作出一系列重要指示，深刻回答了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”这一重大时代课题，为推动首都高质量发展指明了方向。2026年2月，习近平总书记在北京考察时指出，“坚持人民城市理念，着力健全基本公共服务体系，用好‘接诉即办’等机制，扎实解决人民群众急难愁盼问题”。北京“接诉即办”改革以人民呼声、人民需要为根本目标，通过完善以市民诉求驱动的超大城市