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2026年美团专送骑手试题及答案

一、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1.骑手每日开工前需在美团骑手APP完成健康申报，出现发热、咳嗽等不适症状需立即停工报备，不得带病上岗。

【答案】对

【解析】根据2026年美团专送骑手健康管理规范，每日健康申报是强制性要求，带病上岗不仅违反平台规则，还可能影响食品安全和配送安全，出现不适需第一时间告知站长，安排调休或转单。

2.智能头盔的佩戴感应模块可以私自拆卸，只要假装佩戴就不会触发平台预警。

【答案】错

【解析】2026年美团专送全面普及第三代智能头盔，内置防拆卸感应、佩戴检测、碰撞报警等功能，私自拆卸模块会触发系统红色预警，扣除10分服务分，累计3次直接解除劳务关系。

3.顾客备注“餐品放门口即可，不用打电话”，骑手可以直接放置后点击送达，无需再联系顾客确认。

【答案】错

【解析】无论顾客是否备注无需联系，骑手送达后都需通过打电话或APP发消息的方式告知顾客已放置，同时拍摄放置位置的照片留存，避免后续出现餐品丢失的纠纷，未告知就点击送达属于违规，扣除5分服务分。

4.骑手可以将配送用的锂电池带回居民楼家中充电，只要注意用电安全就可以。

【答案】错

【解析】根据消防安全管理规定和美团专送安全红线，锂电池严禁带入居民楼、室内、楼道充电，必须在官方指定的换电站、集中充电点换电或充电，违反者扣除20分服务分，造成安全事故的需承担相