无锡农村商业银行流程优化建设攻略.ppt

;一、流程银行建设背景;无锡农商行的发展历程;流程银行实施前的管理现实状况;在发展过程中面临的主要问题;流程银行课题的提出;一、流程银行建设背景;流程银行建设前期准备;流程银行总体目标;流程银行建设总体框架;各阶段推动时间及工作目标;一、流程银行建设背景;流程银行总体建设进度;财务数据;各阶段工作情况;基础建设阶段;以发展为目标，澄清战略规划;战略澄清阶段成效;基础建设阶段;以客户为中心，再造核心流程;第一步：对原有业务和管理流程进行系统化梳理

第二步：找出原有流程中重复、无须要、不合理的环节以及流程管理真空区

第三步：针对竞争环境和客户需求的变化，以客户为中心，同步