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2026年项目利益相关者沟通策略模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选出每个问题最合适的答案）

1.在项目利益相关者管理过程中，哪个步骤通常被认为是基础且需要最先进行？

A.制定沟通管理计划

B.利益相关者参与度评估

C.利益相关者识别

D.管理利益相关者期望

2.某项目经理通过访谈关键项目发起人和部门经理，收集了关于新系统实施的信息，并确定了系统的主要用户群体。这个过程最直接地涉及哪个利益相关者管理过程？

A.利益相关者分析

B.利益相关者参与

C.利益相关者识别

D.利益相关者监控

3.利益相关者登记册通常包含哪些信息？（选择最能代表的内容）

A.利益相关者的组织结构和职责

B.利益相关者的姓名、联系方式、利益、期望、对项目的影响以及初步的参与策略

C.项目沟通渠道和频率

D.项目风险登记册的摘要

4.根据利益相关者权力/利益方格，权力高且利益高的利益相关者应该被如何管理？

A.尽可能忽视，避免冲突

B.重点管理，提供最大程度的参与和影响力

C.提供必要的资源，但保持严格的控制

D.尝试收买，以减少其权力影响

5.当利益相关者对