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护士资格证考试人际沟通试题及答案

一、单项选择题

1.护士在护理过程中，面对一位因疾病而焦虑的患者，下列最能体现“同理心”的沟通是：

A.“别担心，这种病我们见过很多，肯定能治好。”

B.“我理解您现在很焦虑，换成是我也会感到不安。”

C.“医生给您开的药效果很好，您很快会好起来的。”

D.“您看隔壁床的老张也是这病，现在不是好好的吗？”

【答案】B

【解析】同理心是指站在对方的角度去感受并理解对方的情绪，然后把这种理解反馈给对方。B项直接表达了护士对患者焦虑情绪的察觉和接纳，让患者感到被理解、被陪伴。A项属于空洞安慰，容易让患者觉得护士没有真正体会自己的痛苦；C项是客观信息或鼓励，但