如何打破职能人员绩效考核大锅饭现象的实用方案.pdfVIP

如何打破(dǎpò)职能人员绩效考核的大锅饭现象(xiànxiàng)

引言：大多企业(qǐyè)都存在办公室绩效考核的“大锅饭”现象。如何打破办公室的职能

人员绩效考核的大锅饭现象？这个问题一直是人力资源管理者的难题。办公室的工作(gō

ngzuò)任务繁杂，大多是事务性工作(gōngzuò)，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数

管理者的考核第一次考核先各自由其下属即部门员工进行第一次评价打分按照最后考核得分的高低对所有中层管理者进行排序这个分布是由每个中层管理者所在部门的员工进行评价决定的第二次考核评价主体为中高层管理者高层管理者的评价权重为中层管理者评价权重为具

字来衡量，这些特点导致办公室的职能人员的绩效考核一直是企业管理者的头疼问题。此

外，由于大部分工作事项缺乏明确的标准要求，在具体执行过程中，考核人员主观因素的

影响较为严重，也经常会出现推诿扯皮的现象。多方面的原因导致企业普遍存在办公室的

职能人员绩效考核“大锅饭”现象。实际管理过程中，很多企业花费了大量精力、物力，力

求建立一套完善的绩效考核体系，但是，一旦涉及到办公室的职能人员的绩效考核就像遭

遇了“拦路虎”，整个绩效考核的体系也一直不能完善。近年来，“量化指标”受到很多管理者

的推崇，但是，面对杂乱无章的事务性工作，如何设计量化指标？是不是量化了