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家政专项技能考试题附答案.doc

家政专项技能考试题附答案.doc

    家政专项技能考试题附答案

    一、单项选择题（总共20题，每题1分）

    1.家政服务中，与客户沟通的首要原则是（）

    A.主动推销自己

    B.保持专业态度

    C.尽量减少服务时间

    D.展现个人魅力

    2.清洁厨房油污时，最有效的清洁剂是（）

    A.洗衣粉

    B.洗洁精

    C.水和布

    D.酒精

    3.照顾婴儿时，以下哪项是错误的（）

    A.定时喂奶

    B.每天洗澡

    C.随时更换尿布

    D.让婴儿自己玩耍

    4.家庭急救中，处理烧烫伤的正确步骤是（）

    A.立即用冷水冲洗

    B.涂抹牙膏

    C.用布覆盖伤口

    D.热敷伤口

    5.老年人护理中，以下哪项是常见的心理问题（）

    A.记

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