原创力文档2026年汽车维修行业职业道德与法律法规习题集
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）
1.汽车维修人员在服务过程中，向消费者承诺使用原厂配件，但实际使用了价格更便宜的国产配件，并未告知消费者。这种行为主要违背了职业道德中的（）原则。
A.诚信
B.公平
C.敬业
D.服务
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这主要是指消费者的（）。
A.知情权
B.选择权
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