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养老机构老年人走失风险防控工作制度

总则

走失风险防控的成败不在于事后补救的效率，而在于事前干预的颗粒度。本制度旨在通过建立前置风险评估、物理与技术防范、应急分级响应三位一体的管控机制，截断老年人走失的演化路径，保障老年人生命安全。

本制度适用于本养老机构内全院区、各楼层、各照护单元的住养老年人走失风险防控管理工作，涵盖入住评估、日常照护、门禁管理、应急处置及复盘改进全生命周期。

机构内各级管理人员、护理员、安保人员、医务人员及后勤维保人员均须遵守本制度。

组织架构与职责划分

清晰的责任矩阵是防止推诿扯皮的前提，每个节点必须有唯一责任人。机构实行走失风险防控“一把手”负责制，建立三级管理网络。

管理组织机构

机构成立走失风险防控工作组（以下简称“工作组”），由机构法定代表人或主要负责人担任组长，分管医疗、护理、安保的副院长担任副组长。工作组下设办公室，办公室设在安保部，由安保部负责人任办公室主任。

岗位职责（RACI矩阵）

机构主要负责人（组长）：对走失防控工作负全面领导责任；负责审批防控预算；负责启动Ⅰ级（重大）走失应急响应并担任现场总指挥。

分管副院长（副组长）：负责督导各项防控措施的落地；负责启动Ⅱ级（较大）走失应急响应；每月牵头组织1次走失风险专项联合检查。

安保部：负责全院门禁系统、视频监控系统的24小时值班与运行维护；负责门岗出入核验；负责防走失定位手环/腕带的