2026年职场人际冲突调解策略课件.pptx

第一章职场人际冲突的普遍性与紧迫性;01;职场人际冲突的普遍性与紧迫性;职场冲突的普遍性特征;职场冲突的紧迫性分析;职场冲突的类型与影响;职场冲突的紧迫性总结;02;冲突调解的技术分析框架;冲突调解的技术分析框架要素;冲突触发点技术分析;冲突动力学模型;冲突调解的技术分析框架总结;03;经典调解理论的现代重构;经典调解理论的现代重构要素;马奇冲突模型的现代重构;柯尔曼系统理论的现代重构;经典调解理论的现代重构总结;04;职场冲突场景化技术解决方案;职场冲突场景化技术解决方案要素;跨部门冲突技术处理;项目冲突管理技术;职场冲突场景化技术解决方案总结;05;调解过程中的关键技术应用;调解过程中的