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酒店管理信息系统：OPERA应用教程（第三版）综合实训答案 8 酒店管理信息系统与人工智能.docx

酒店管理信息系统：OPERA应用教程（第三版）综合实训答案 8 酒店管理信息系统与人工智能.docx

    综合实训8酒店管理信息系统与人工智能

    一、单项选择题（50道）

    1、酒店数字化是IT应用信息化发展阶段的（）。

    A.起点B.补充

    C.升华D.终结

    答案：C

    2、与传统的信息化相比，酒店数字化的核心特征在于（）。

    A.使用了更多的电脑和软件B.实现了业务点的整合与数据的在线流动协同

    C.前台和后台使用了不同的管理系统D.实现了酒店的无人化运营

    答案：B

    3、客人通过互联网预订后，可直接在自助机入住、在房内退房，酒店自动推送电子发票。这一流程主要体现了（）。

    A.信息化酒店的业务点应用B.数字化酒店的业务流程协同

    C.酒店服务的标准化

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