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2026年航空安全员案例分析题目及答案

一、案例分析题（100分）

在2026年的一次航班飞行中，飞机在起飞后不久遭遇了异常颠簸。航空安全员小李迅速按照应急预案行动。他首先通过客舱广播稳定乘客情绪，然后与机组人员紧密沟通，了解飞机状况。

此时，一名乘客突然情绪失控，冲向驾驶舱门，声称要“接管飞机”。小李见状，立即冲上前去，试图制止该乘客。在制止过程中，乘客与小李发生了肢体冲突，导致小李手臂受伤，但小李仍顽强地控制住了该乘客，避免了对飞行安全造成严重威胁。

飞机最终安全降落，航空公司对此次事件进行了调查和处理。

1.请分析小李在面对乘客冲向驾驶舱门这一紧急情况时的行为是否得当，并说明理由。