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门卫作业指导书

#门卫作业指导书

##一、总则

门卫工作是维护场所安全、秩序和形象的重要环节，门卫人员应严格遵守本指导书的规定，认真履行职责。本指导书旨在规范门卫作业流程，确保各项工作高效、有序进行。

###（一）工作职责

1.门卫人员应负责场所入口的管理，维护出入口秩序。

2.负责来访者登记、询问和引导工作。

3.监督和管理车辆进出，确保交通安全。

4.负责场所内的安全巡查，及时发现并报告异常情况。

5.保持门岗区域的整洁和美观。

###（二）工作要求

1.门卫人员应着装整齐，佩戴工作证件，保持良好的精神面貌。

2.工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、睡觉或从事与工作无关的活动。

3.应熟练掌握应急处理流程，能够在突发事件中迅速、有效地采取措施。

4.应与场所内其他部门保持良好沟通，协同处理相关工作。

##二、作业流程

###（一）入口管理

####1.来访者登记

(1)来访者进入场所时，门卫应主动询问其事由，并要求出示有效证件。

(2)认真填写《来访者登记表》，包括来访者姓名、单位、联系方式、事由、进入时间等信息。

(3)对来访者进行必要的询问，确保其进入场所的目的合法、合规。

(4)登记完成后，向来访者发放临时通行证，并告知其注意事项。

####2.车辆管理

(1)检查进出车辆的车牌，确保车辆手续齐全。

(2)引导车辆按指定路线