2026年保险代理人考试保险销售与客户关系管理模拟试题.docxVIP

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2026年保险代理人考试保险销售与客户关系管理模拟试题.docx

2026年保险代理人考试保险销售与客户关系管理模拟试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题只有一个正确选项,请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分,共40分)

1.保险销售的基本原则不包括以下哪一项?

A.如实告知

B.公平互利

C.最大化佣金

D.协商一致

2.在保险销售过程中,最先也是最重要的环节是?

A.促成签单

B.客户需求分析

C.保险产品介绍

D.签单后的回访

3.下列哪项不属于人身保险的主要类别?

A.财产损失保险

B.人寿保险

C.健康保险

D.意外伤害保险

4.保险合同中,约定保险人承担赔偿或者给付保险金责任的条款被称为?

A.保险责任条款

B.除外责任条款

C.保险期间条款

D.保险金额条款

5.保险合同生效后,投保人因过失未履行如实告知义务,未告知的事项足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同?

A.自合同成立之日起二年内

B.自合同成立之日起一年内

C.自知道或者应当知道解除事由之日起三十日内

D.自合同成立之日起三个月内

6.保

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