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未成年人网络打赏退款法律依据及案例

引言

随着互联网技术的快速普及，我国未成年人的互联网接触率持续走高，相关研究数据显示，我国未成年人互联网普及率已超过九成，网络已经成为未成年人学习、娱乐、社交的重要场景（中国互联网络信息中心，2023）。与此同时，网络直播、短视频等新业态的快速发展，也催生了大量未成年人未经监护人同意进行高额网络打赏的纠纷，这类纠纷不仅容易给未成年人家庭造成财产损失，也容易引发行业秩序、未成年人保护等多层面的问题。近年来我国已经逐步构建起针对未成年人网络打赏退款的完备法律规则体系，司法实践中也积累了大量成熟的裁判案例，梳理这些法律依据和裁判规则，既能够为监护人维护合法权益提供清晰指引，也能够为网络平台规范运营提供参考，具有重要的现实意义。

一、未成年人网络打赏的法律属性与效力判定逻辑

（一）网络打赏行为的法律属性界定

关于网络打赏的法律性质，学界和司法实践中主要形成了两种主流认知：一种是赠与合同说，认为用户向主播赠送虚拟礼物的行为，是无偿将自身财产权益转让给主播的意思表示，主播接受打赏后双方即成立赠与合同关系；另一种是服务合同说，认为用户打赏的本质是为主播提供的娱乐、互动服务支付对价，属于网络服务消费的范畴。无论采用哪一种定性，打赏行为都属于民事法律行为的范畴，都要受到民事法律行为效力规则的约束，这也是未成年人打赏可以主张退款的核心逻辑基础（王利明，2021）。从