高校院所技转中心深陷客户流失率高困境？AI+数智应用或成破局关键。.docxVIP

高校院所技转中心深陷客户流失率高困境？AI+数智应用或成破局关键。

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

近年来，随着我国科技创新体系不断完善，高校院所的科技成果数量逐年增长，但与此同时，高校院所技术转移（techtransfer）中心却普遍面临客户流失率高的困境。这一现象不仅反映了技术转移工作中存在的深层次问题，也制约了科技成果的转化效率和新质生产力的生成。如何破解这一难题？AI+数智应用或成为破局关键。

当前，高校院所技转中心普遍存在服务模式单一、供需匹配效率低、成果转化链条断裂等问题，导致企业对其服务满意度不高，从而引发客户流失。具体而言，技术转移中心在成果推介时往往缺乏精准性和针对性，难以满足企业的个性化需求；在成果转化过程中，又缺乏有效的项目管理和技术支持，导致转化成功率不高。这些问题不仅影响了技术转移中心的服务质量，也降低了企业对技术转移的信任度。

AI+数智应用的出现，为解决这些问题提供了新的思路和方法。基于大数据、人工智能等先进技术，构建技术转移的数智化服务体系，可以从以下几个方面改善技术转移现状，提升供需匹配效率，促进科技成果转化为现实生产力。

首先，通过构建专利价值评估和快筛系统，可以有效精准挖掘企业潜在需求。该系统可以依托国家专利价值评价标准，构建专利价值评估数智模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客