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就产品质量问题提出质询函7篇

就产品质量问题提出质询函篇1

尊敬的____：

我司为____（公司名称），现就贵司于____年____月____日出具的《关于____（产品名称）质量问题的函件》（编号：____）所提及的有关产品质量问题，向贵司正式提出质询，并要求贵司予以书面确认和回应。

经查，我司于____年____月____日采购并使用贵司提供的____（产品名称）产品，用于____（具体用途，如：生产、销售、试验等）。该产品在交付使用过程中，出现____（具体问题，如：功能参数不达标、材料缺陷、装配问题等）现象，导致我司在使用过程中产生一定的损失或影响。

为保证产品质量符合我司要求，现就相关问题提出以下质询事项：

1.产品规格与技术参数：贵司提供给我司的____（产品名称）是否符合《____（国家标准/行业标准编号）》的要求？是否有相关技术文件或检测报告支持？

2.产品出厂检验：贵司是否对交付产品进行了出厂检验？检验结果是否符合我司要求？是否在检验报告中明确标注了产品合格情况？

3.产品交付情况：贵司是否在交付过程中对产品进行了包装、标识、防潮、防震等保护措施？是否在交付时提供相关资料？

4.产品使用问题：在产品使用过程中，是否出现____（具体问题，如：故障、功能异常、