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供水用户满意度调查报告
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一、供水用户满意度调查背景与目的 3
二、调查方案设计与样本选取说明 5
三、供水用户基本信息特征分析 8
四、供水水质满意度综合评价 10
五、供水稳定性与压力满意度分析 12
六、供水可靠性稳定性满意度评价 15
七、水费收费标准合理性满意度分析 16
八、水费缴费流程便利性满意度评价 18
九、业务办理与响应速度满意度分析 21
十、报修投诉处理效率满意度评价 21
十一、供水服务人员服务态度满意度分析 26
十二、供水管网维护水平满意度评价 29
十三、数字化
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