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酒店漂浮水疗运营规定

一、总则

酒店漂浮水疗作为一种新兴的健康休闲服务模式，旨在为宾客提供极致放松的沉浸式体验。为确保运营安全、提升服务质量并符合行业标准，特制定本规定。本规定适用于酒店内所有漂浮水疗区域的规划、建设、运营及管理环节。

二、设施与设备管理

（一）漂浮池建设标准

1.池体尺寸：长度不低于4米，宽度不低于3米，深度确保水面低于宾客肩部至少30厘米（示例：池深1.5-2米）。

2.材质要求：采用食品级不锈钢或防腐蚀复合材料，池壁及底部平整无尖锐突出。

3.水质标准：每日监测pH值（6.5-7.5）、余氯（0.1-0.3mg/L），每周更换池水一次或累计使用不超过500人次后强制更换。

（二）设备配置

1.温控系统：水温维持在37-39℃，配备智能恒温装置，误差范围±0.5℃。

2.环境系统：配备空气净化器（颗粒物过滤效率≥99.97%）、负离子发生器（浓度≥2000个/cm3）。

3.安全设施：每池配备紧急呼叫按钮、救生圈及便携式急救箱（含创可贴、消毒液、防暑降温药品）。

三、运营服务流程

（一）宾客接待

1.入池前：提供防水拖鞋、防滑手环及使用说明手册（含注意事项、水温调节方法）。

2.身体检查：服务人员需询问宾客是否有高血压、心脏病等禁忌症，签署《安全免责声明书》。

（二）服务执行标准

1.池内漂浮阶段：

(1)水温检查：服务人员每30分钟巡检一次