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门卫日常工作手册

一、总则

门卫工作是维护场所安全、秩序的重要环节，门卫人员需严格遵守本手册规定，认真履行职责，确保服务区域的安全与和谐。

二、岗位职责

门卫人员需完成以下主要任务：

（一）维护出入秩序

1.严格执行出入登记制度，对进入人员及车辆进行身份核验和记录。

2.对可疑人员或车辆进行重点关注，并及时向场所管理人员报告。

3.保持门口区域整洁，引导人员按指定路线进出。

（二）安全巡查

1.定时对责任区域进行巡查，包括门口、周边环境及设施设备。

2.发现安全隐患（如照明不足、地面湿滑等）及时上报并采取应急措施。

3.夜间加强巡查频次，确保无异常情况。

（三）车辆管理

1.对进入场所的车辆进行登记，检查是否有禁止携带的物品。

2.引导车辆有序停放，避免阻塞通道或占用消防区域。

3.协助处理车辆纠纷或违规停放问题。

三、工作流程

门卫日常工作需按以下步骤执行：

（一）岗前准备

1.提前15分钟到岗，检查制服、对讲机、登记本等设备是否完好。

2.检查门口区域环境，确保无杂物堆放或安全隐患。

（二）出入管理

1.询问来访者目的，核对身份证明（如工牌、访客证）。

2.记录来访者信息（姓名、联系方式、访问时间等），并发放临时证件。

3.对出场人员检查携带物品，防止违规物品外带。

（三）应急处理

1.遇突发事件（如火灾、人员纠纷）立即启动应急预案。

2.第一时