高效承接指令向上沟通策略.pdf

你好,我是脱不花,欢迎回到“工具用对管理不累”的《管理者沟

通》。

经历了连续两周的学习,我们一起梳理了与下属沟通的各种场景

和解决之道。从这一讲开始,开启一个全新的学习模块:

向上沟通。

在这个模块中,我们一共要解决四类与上级之间的沟通场景:接

指令、做汇报、处理双线汇报难题,以及从长期利益出发构建与

上级之间的“自己人”关系。

一提向上沟通,我就痛心疾首。为什么呢?因为这个沟通场景中

充满了低估、误解和情绪化,严重缺少理性、工具和方法。在很

多人的心目中,向上沟通好像只有逢迎拍马和敬而远之两

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