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手工艺品线上销售业绩评估表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

销售业绩

销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的对比，计算达成率。销售额越高，达成率越高。

销售业绩

订单量达成率

根据实际订单量与年度订单目标的对比，计算达成率。订单量越高，达成率越高。

销售业绩

客户满意度

通过客户满意度调查，评估客户对产品和服务质量的满意程度。

销售业绩

退货率

计算退货订单占总订单量的比例。退货率越低，表示销售质量越高。

销售业绩

新品销售占比

计算新品销售额占年度销售总额的比例。新品销售占比越高，表示市场拓展能力越强。

市场拓展

新增客户数量

根据实际新增客户数量与年度目标的对比，计算达成率。

市场拓展

市场活动参与度

根据参与市场活动的次数和质量进行评估。

市场拓展

合作伙伴关系建立

根据新建立合作伙伴关系的数量和质量进行评估。

市场拓展

市场调研报告

根据市场调研报告的质量和实用性进行评估。

市场拓展

竞争对手分析

根据竞争对手分析报告的深度和准确性进行评估。

客户服务

客户咨询响应时间

根据客户咨询的响应速度进行评估。

客户服务

客户投诉处理率

根据客户投诉的处理