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银行综服经理座谈交流会发言稿

各位领导、各位同仁：

大家好！我是来自XX支行的综服经理XXX，从事综服经理岗位已经3年零8个月。截至2024年6月末，我所负责的372户对公存量客户维护覆盖率达100%，对公有效户较年初增长42户，增速12.7%，其中科创型小微企业21户，对公存款时点余额较年初提升1.24亿元，对公贷款新增投放8700万元，全年累计办理企业开户、账户变更、代发工资等基础业务1926笔，业务差错率仅为0.1%，低于全行平均水平0.32个百分点，客户满意度连续11个季度保持100%。今天借这个座谈交流的机会，我把自己在岗位上的实际工作方法、遇到的问题以及优化建议跟大家做个汇报，也希