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医院消化内科就诊满意度问卷

尊敬的患者及家属朋友：

您好！本次调研为医院消化内科服务质量持续改进项目的官方匿名调研，调研目的为全面、准确收集不同就诊类型、不同疾病人群的真实就诊体验，排查当前服务流程中存在的痛点问题，针对性优化消化内科诊疗服务供给，提升患者就诊获得感与满意度。本次调研所有填写内容均为匿名，不会收集您的姓名、身份证号、住院号等可识别个人身份的信息，所有调研数据仅用于内部服务质量分析，不会对外泄露或用于其他商业用途，调研填写时长约为5-8分钟，恳请您根据本次就诊的真实体验如实填写，您的反馈对我们改进服务至关重要，感谢您的理解与支持。

一、调研填写规则说明

本次调研除特殊标注外，所有