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便乘优先特殊群体关怀计划

便乘优先特殊群体关怀计划

便乘优先特殊群体关怀计划是一项面向老年人、残障人士、孕妇、儿童陪护者、伤病乘客及其他有优先乘车需求群体的系统性公共服务安排。它并不是单一的车内让座倡议，也不是临时性的文明宣传动作，而是要把优先候车、优先上下车、优先换乘、优先获得帮助、优先获得信息服务和安全保障这些内容，纳入城市公共交通运行体系之中。当前城市公交、轨道交通、客运场站和城乡班线都在追求准点率、周转效率和客流承载能力，但如果效率优先挤压了弱势群体的出行空间，那么公共交通的公益属性就会被削弱。便乘优先特殊群体关怀计划就是要解决这一问题，让公交场站、线路组织、车辆设备、站点服务