组织管理中控制维度与实施策略.pdfVIP

table{border-collapse:collapse;}table,th,td{border:1pxsolid#000;}

区当天的报纸，在客户的门前，对着自己、举着报纸，背景是走访客户的商店门牌，用手

机拍照，然后立即把发送到公司总部。由此实现对于动作层面的管控。

课后思考

今天的课后，请你结合自己的工作情况，重新想，你的对你的控制是不是合适？

是控制得过多，还是控制得不足，这个背后又意味着什么？

划重点

添加到知识账本

1.控制有两个维度，供你把握尺度：时间维度，是选择前馈控制，还是选择反馈控

制；控制细节，是选择宏观，还是选择微观。

2.在组织的，前馈管理相对重要，招人、激励人方面应该花费较多时间，而同期

控制相对次要一些，反馈管理很重要。

3.在组织的基层，往往就会管得很具体、很微观。

你正在学习的知识模块

1.人与行为

管理与

3.团队

2.力

5.组织发展

4.指导下属

7.客户

6.文化与沟通

9.计划与变化

8.战略