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适当性2.0测试题

一、单项选择题（15道）

您的姓名：[填空题]*

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工号：[填空题]*

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1、你在向客户介绍产品前，首先应当做什么？（）[单选题]*

A.直接介绍产品收益

B.引导客户完成适当性评估(正确答案)

C.先让客户签单

D.询问客户预算

2、客户告诉你他买保险主要是为了报销医疗费，但在问卷中隐瞒了已有的医保，你应该怎么做？（）[单选题]*

A.帮客户隐瞒，以免影响承保

B.如实指导客户填写，并告知隐瞒可能导致理赔纠纷(正确