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广州出租车资格考试题库

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.广州市出租车驾驶员从业资格证的有效期为多少年？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

2.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客携带宠物，应该如何处理？

A.拒绝搭载

B.允许搭载，但需收取额外费用

C.允许搭载，无需额外收费

D.与乘客协商处理方式

3.出租车驾驶员在接到乘客叫车电话后，应当在多少时间内到达约定地点？

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

4.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客提出不合理要求，应该如何应对？

A.满足乘客要求

B.委婉拒绝，并解释原因

C.与乘客争吵

D.报警处理

5.出租车驾驶员在行驶过程中，遇到交通拥堵，应该如何处理？

A.加速通过

B.驾驶员与乘客抱怨

C.保持耐心，遵守交通规则

D.挑衅其他车辆

6.出租车驾驶员在服务过程中，发现车内有遗留物品，应该如何处理？

A.拒绝乘客上车

B.直接离开

C.通知乘客领取

D.交公安机关处理

7.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客醉酒，应该如何处理？

A.拒绝搭载

B.将乘客送往医院

C.将乘客送往就近的娱乐场所

D.与乘客争吵

8.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客突发疾病，应该如何处理？

A.拒绝乘客上车

B.将乘客送往医院

C.