2026年汽车维修技师职业道德考核试卷.docx

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2026年汽车维修技师职业道德考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填入括号内)

1.汽车维修技师在服务前,应向客户明示可能的维修方案、涉及的项目、所需配件的名称、规格和价格,这主要体现了职业道德中的()原则。

A.诚信

B.敬业

C.责任

D.公平

2.发现客户车辆存在安全隐患,但客户因费用考虑不愿立即修复,维修技师应()。

A.坚持按标准进行修复

B.委婉告知风险,并建议客户尽快处理

C.置之不理,等待客户再次提出

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