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2026年美业创新设计思维考核题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.在设计思维模型中，理解用户需求、洞察用户痛点的第一步通常被称为：

A.共情

B.定义

C.构思

D.原型

2.2026年美业发展的核心趋势之一是“绿色美业”，以下哪项不属于其核心范畴？

A.包装材料的可降解化

B.生产过程的零碳排放

C.延长产品使用寿命

D.增加化学合成成分的使用量

3.在美业创新设计中，利用人工智能技术为客户提供虚拟试妆或个性化护肤方案，主要体现了哪种设计思维的价值？

A.体验价值

B.商业价值

C.技术价值

D.社会价值

4.SCAMPER法（奔驰法）中的“S”代表什么？

A.Substitute（替代）

B.Combine（合并）

C.Adapt（调整）

D.Simplify（简化）

5.针对用户在美业消费过程中产生的深层心理需求和未被满足的情感，通常需要运用哪一种工具进行挖掘？

A.用户画像

B.同理心地图

C.价值主张画布

D.用户体验地图

6.在2026年的美业场景中，服务设计中的“触点”是指：

A.服务的最终交付结果

B.用户与品牌接触的所有接触点

C.美容师的专业技能

D.客户的反馈渠道

7.某品牌推出了一款“基于基因检测的定制化精华液”，这种产品策略