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qe面试题及答案

以下是一份试卷：

一、选择题（每题3分，共15分）

1.在质量管理中，以下哪个工具常用于分析因果关系？（）

A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

2.过程能力分析主要是评估过程满足（）的能力。

A.规格要求B.客户需求C.历史数据D.行业标准

3.以下哪种抽样方法适用于批量较大且均匀的产品？（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样

4.当产品出现质量问题时，首先应采取的措施是（）。

A.返工B.返修C.暂停生产D.查找原因

5.质量管理体系的核心是（）。

A.质量方针B.质量目标C.质量手册D.程序文件

二、填空题（每题3分，共15分）

1.质量控制的基本工作包括质量策划、质量控制和（）。

2.过程能力指数Cp的计算公式为（）。

3.常用的质量统计工具中，（）可以直观地反映数据的分布情况。

4.质量改进的PDCA循环中，D代表（）。

5.抽样检验中，接收质量限AQL表示（）。

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述质量管理体系建立的步骤。

2.如何进行有效的质量成本控制？

3.举例说明如何运用统计过程控制（SPC）来监控生产过程。

四、案例分析题（每题20分，共40分）